Sélectionner un artisan d'art pour une rénovation de boutique flagship ou de palace ne ressemble pas à un référencement fournisseurs. Le critère premier n'est ni le tarif horaire ni la capacité de production. C'est la qualité du dernier ouvrage livré.

Le réseau plutôt que le carnet d'adresses

Un carnet d'adresses se constitue en quelques mois. Un réseau d'artisans d'art se construit sur des années. Il se fonde sur la recommandation : un menuisier d'atelier valide un confrère métallier, un staffeur recommande un peintre décorateur, un marbrier oriente vers tel atelier de moulures plâtre. Cette chaîne de confiance est la colonne vertébrale d'une Maison d'Entreprise Générale du luxe.

Krapted ne référence aucun artisan sur appel d'offres. La Maison rencontre, visite l'atelier, regarde les pièces en cours, échange avec les maîtres d'œuvre qui ont déjà travaillé avec lui. Cette posture allonge la phase études, elle réduit le risque sur la phase exécution.

Sept métiers, sept signatures

Le cœur du réseau Krapted réunit sept métiers que l'on retrouve sur la quasi-totalité des chantiers retail luxe et hospitality :

• Menuiserie d'atelier : agencement sur mesure, vitrines, comptoirs, marqueteries
• Métallerie d'art : bronze, laiton, acier patiné, finitions à l'huile ou au feu
• Staff et plâtres décoratifs : moulures, coupoles, voussures, faux plafonds techniques
• Marbrerie : approvisionnement en blocs nobles, calepinage, polissage manuel
• Peinture décorative : laques traditionnelles, glacis, faux bois, faux marbres
• Tapisserie d'ameublement : banquettes, ciels de lit, têtes capitonnées
• Verrerie et miroiterie : verre soufflé, miroirs antiqués, sablages d'art

Chaque chantier voit la constitution d'une équipe sur-mesure. Un artisan validé sur un flagship retail n'est pas systématiquement appelé sur un palace. Le programme dicte l'équipe.

Ce que la sélection écarte

La sélection d'un artisan d'art n'est pas la sélection du moins-disant. C'est la sélection du mieux-faisant. Le prix se discute, la main d'œuvre se respecte.

Trois critères écartent immédiatement un artisan d'un chantier Krapted :

• Une production exclusivement industrielle, sans atelier de main d'œuvre
• Une incapacité à prototyper avant exécution
• Un refus de documenter ses choix techniques par écrit

Ces critères ne sont pas négociables. Ils protègent le maître d'ouvrage et le calendrier.

La transmission, condition de pérennité

Un réseau d'artisans d'art ne tient que si les ateliers transmettent leur savoir-faire. Krapted privilégie les ateliers qui forment, qui hébergent des apprentis Compagnons du Devoir ou des élèves d'écoles spécialisées. Cette posture n'est pas philanthropique. Elle assure la disponibilité d'un savoir-faire dans dix ans, quand les chantiers d'aujourd'hui demanderont une retouche, une extension, une réplique.

Confier sa boutique flagship à une Maison française d'Entreprise Générale, c'est confier son intérieur à un réseau qui transmet ce qu'il sait.